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EN BREF
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Récemment, un rappel de sécurité a été émis concernant un problème d’airbag sur les modèles Citroën C3 et DS3. Ce défaut, susceptible d’affecter la protection des occupants en cas d’accident, a conduit le constructeur à prendre des mesures pour garantir la sécurité de ses clients. Dans cette optique, il est crucial pour les propriétaires de ces véhicules de se tenir informés des démarches à suivre pour faire vérifier et éventuellement réparer leur voiture.
Campagne de rappel chez Citroën et DS Automobiles
Le 16/05/2024 , à 11:00, Citroën et DS Automobiles ont lancé une vaste campagne de rappel concernant leurs modèles Citroën C3 et DS3. La cause de ce rappel est un défaut important au niveau des airbags qui pourrait potentiellement mettre en danger les occupants des véhicules.
Quels modèles sont concernés ?
Les modèles de Citroën C3 produits entre le 9 avril 2009 et le 20 février 2017, ainsi que les DS3 fabriquées entre le 26 juin 2009 et le 30 mai 2019, sont concernés. Ces véhicules devront repasser en atelier pour une vérification, voire un remplacement des composants défectueux.
La nature du problème avec les airbags
Selon la plateforme Rappel Conso, le défaut se situe dans le Propergol des coussins de sécurité. Ce matériau, utilisé dans les airbags, peut se détériorer, augmentant ainsi le risque de blessures lors du déploiement des airbags. Face à cette situation, certains propriétaires ont déjà été contactés, mais d’autres peuvent vérifier si leur véhicule est concerné via le site de Citroën en renseignant le numéro VIN de leur voiture.
Recommandations de Citroën
Citroën recommande aux propriétaires des véhicules concernés de ne pas les utiliser jusqu’à ce que les réparations nécessaires soient effectuées. La marque assure également la prise en charge total des frais de remplacement, y compris pour les voitures qui ne sont plus sous garantie.
Nombre de voitures affectées
Des centaines de milliers de véhicules sont touchés par ce problème. Il est estimé que plus de 600 000 voitures Citroën C3 et DS3 feront l’objet de cette campagne de rappel. Les propriétaires qui n’auraient pas encore reçu de courrier sont encouragés à consulter rapidement les ressources mises à leur disposition.
Comparatif des modèles touchés
| Critère | Citroën C3 | DS3 |
| Période de production | 2009 – 2017 | 2009 – 2019 |
| Nombre estimé de véhicules | Environ 400 000 | Plus de 200 000 |
| Défaut d’airbag | Propergol défectueux | Propergol défectueux |
| Prise en charge | Totale | Totale |
| Véhicules sous garantie | Indifférent | Indifférent |
Liste des étapes importantes du rappel
- Identification des véhicules concernés : Citroën C3 et DS3
- Période de production : 2009 à 2019
- Cause : Problème de Propergol dans les airbags
- Vérification via le numéro VIN sur le site de Citroën
- Ne pas utiliser le véhicule en attendant les réparations
- Prise en charge totale des frais de réparation par Citroën
Liens recommandés
Pour plus d’informations, consultez les articles sur Que Choisir et BFMTV.
FAQ
Q : Quels modèles de voitures sont concernés par ce rappel ?
R : Les modèles Citroën C3 produits entre 2009 et 2017 et DS3 produits entre 2009 et 2019 sont concernés.
Q : Quelle est la nature du problème ?
R : Le problème se situe dans le Propergol des coussins de sécurité des airbags, qui peut se détériorer.
Q : Que dois-je faire si je possède une voiture concernée ?
R : Ne pas utiliser votre véhicule et consulter le site de Citroën avec le numéro VIN pour savoir si votre voiture doit être rappelée.
Q : Les frais de réparation seront-ils pris en charge ?
R : Oui, Citroën a annoncé qu’ils prendraient en charge totalement les frais de remplacement, même si la voiture n’est plus sous garantie.
